🏡 재택근무는 여전히 꿈 같은 이야기일까요?

#재택근무vs사무실근무 #사용자추천1위 #B2B박람회

2023. 11. 15.

그룹웨어프로 뉴스레터 l 2023년 11월호

⚡️ 오늘의 주제 한눈에 보기

HR insight

재택근무는 여전히 꿈 같은 이야기일까요?(2)

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그룹웨어프로, 사용자 추천 그룹웨어 1위✨

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2023년 11~12월 B2B 기술 ・ 산업 박람회 모아보기👀

대한민국 소프트웨어대전에서 만나요👋 다가오는 29일 수요일부터 3일간, 대한민국 소프트웨어대전이 코엑스에서 열려요. 그룹웨어프로도 참가사로서 함께한답니다. 화면을 넘어 현장에서 그룹웨어프로를 생생하게 경험하실 수 있어요. 다양한 기능을 구석구석 살필 수 있을 뿐만 아니라, 팀 그룹웨어프로와 직접 소통하며 궁금한 점을 바로 해소할 수 있어요. 탄탄한 업무 체계 구축을 위한 심층 컨설팅도 받고 푸짐한 선물까지 받아 가세요! 자세한 내용은 이번 뉴스레터의 <주목할 만한 소식> 코너를 참고해 주세요.

HR insight

재택근무는 여전히

꿈 같은 이야기일까요?(2)

흔들리는 저울 위의 재택근무

재택근무 논쟁의 핵심은 재택근무와 업무 생산성의 상관관계예요. 재택근무가 업무 생산성을 높인다는 의견과 오히려 저하한다는 의견이 팽팽하게 맞서고 있죠. 각각의 근거는 무엇일까요?

업무 생산성⬆️

스탠포드대 경제학과 교수 니콜라스 블룸은 재택근무를 주제로 약 20년간 꾸준한 연구를 펼쳐왔어요. 2015년에는 중국 여행사 씨트립의 상하이 콜센터 직원 1,000명을 대상으로 9개월간 진행한 연구 결과를 발표했는데요. 이들을 재택근무 집단(4일 재택+1일 사무실)과 사무실 근무 집단으로 무작위로 나눴을 때, 재택근무 집단이 기업 성과 13% 증가, 퇴직률 50% 감소라는 유의미한 결과를 나타냈다고 발표했어요.

재택근무가 생산성을 높인다는 의견의 기저에는 '불필요한 요소를 배제한다'가 깔려 있어요. 이를테면 이동 시간이 줄어들어 통근 스트레스가 감소하죠. 이렇게 아낀 시간을 개인에게 재투자함으로써 일과 삶의 건강한 양립을 이룰 수 있어요. 교통비, 식비 등 외부 지출이 줄어들어 체감상 연봉이 인상된 것 같은 느낌을 받는다는 의견도 있어요. 회사도 사무실 임대료와 각종 관리 비용을 아낄 수 있고요. 지출이 줄어드는 것만으로도 회사의 이익 증대에 긍정적인 영향을 미치는 셈이에요.

업무 생산성⬇️

블룸 교수는 재택근무를 마냥 긍정적으로 평가하지는 않아요. 특히 코로나19로 인한 반강제적 재택근무는 업무 생산성의 재앙을 불러올 것이라고 지적했어요. 일례로 가족, 특히 자녀와 함께 있는 시간이 늘어나면서 일에만 오롯이 집중하기 어렵다고 보았어요. 원활한 커뮤니케이션의 부재도 문제 삼았어요. 일하는 방식과 스킬에 익숙해져 있다면 근무 공간이 바뀌어도 큰 문제가 되지 않지만, 여러모로 미숙할 수 있는 주니어 구성원은 피드백이 제때 이루어지지 않아 어려움을 겪을 수 있다는 거예요.

편안한 공간에서 일할 때 사고가 한결 유연해질 수는 있어요. 외부 환경을 신경 쓸 필요도 없고 심리적으로 덜 긴장하게 되니까요. 하지만 뒤집어 생각하면 적당한 통제가 이루어지지 않아 해이해질 수 있어요. 가정에는 자제력을 떨어트리는 요소가 많아요. 편하게 누울 수 있는 침대, 재미있는 프로그램이 쏟아지는 TV, 언제든 허기진 배를 채워줄 냉장고・・・. 일과 삶의 경계가 모호해져 오히려 스트레스가 증가하기도 해요. 이를테면 낮에 못다 한 일을 저녁 식사 후에 자연스레 이어간다든지 말이죠. 뿐만 아니라 동료들과 직접 만나 소통하기 어려워 고립감이 깊어질 수 있어요.

생각을 뒤집으면 본질이 보여요

두 의견의 공통 분모가 하나 있어요. 바로 비즈니스 성장을 위해서는 업무 생산성을 높여야 한다는 점이에요. 그렇다면 근무 공간을 논하기 전에 '생산성'이라는 본질을 먼저 생각해 보아야 하지 않을까요? 생산성을 높이기 위한 핵심 요소는 무엇일까요? 크게 세 가지로 정리할 수 있어요. 바로 간소화, 자동화, 지침과 체계예요. 이 요소가 왜 중요할까요? 또 세 가지 요소를 모두 충족하기 위해 어떠한 변화가 필요할까요? 다음 화에서 함께 정리해 볼게요. 그 전에 님의 생각을 먼저 정리해 본다면 다음 이야기가 좀 더 흥미롭게 느껴질 거예요.

📌 생각 정리하기

Q1. 업무 생산성을 높이는 핵심 요소 세 가지는 어떻게 풀이할 수 있을까요?

Q2. 핵심 요소 세 가지를 충족하기 위해 어떠한 변화가 필요할까요?

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그룹웨어프로,

사용자 추천 그룹웨어 1위✨

*리뷰인사이트, 「일잘러들이 추천하는 분야별 Top3 업무프로그램(SaaS) 가이드북」中

님은 회사에서 SaaS(Software as a Service)를 얼마나 활발하게 이용하고 계시나요? 그룹웨어부터 ERP, 협업툴, 메신저, 문서 프로그램까지・・・. 무릇 직장인이라면 이용하는 서비스가 적지 않을 거예요. SaaS 시장이 빠르게 성장하고 있는 만큼 기업은 양질의 서비스에 대한 선택의 폭이 넓어졌어요. 하지만 동시에 어떤 서비스를 선택해야 할지 고민이 깊어졌죠.

서비스 하나를 도입하기까지 막대한 시간과 비용을 투자해야 할 뿐만 아니라, 전사적으로 사용하는 만큼 의사결정에 더욱 신중을 기해야 하는데요. 여기서 발생하는 어려움을 해소하기 위해, 이번에 리뷰인사이트*에서 「일잘러들이 추천하는 분야별 Top3 업무프로그램(SaaS) 가이드북」을 발간했어요. SaaS 시장의 현황을 비롯하여 추천 서비스, 리뷰인사이트의 제언 등 다양한 인사이트가 담겨 있어요.

👍 사용자 추천 그룹웨어 Top3

가이드북은 협업툴부터 HR, CRM, 그룹웨어, ERP까지 총 다섯 가지 분야의 주요 SaaS를 소개하고 있는데요. 실제 사용자 리뷰를 기반으로 한 추천 순위도 확인할 수 있어요. 그룹웨어 분야에서는 그룹웨어프로가 1위, 코비전이 2위, LG유플러스웍스가 3위를 차지했어요.

🖍 사용자의 생생 리뷰 요약

실제 그룹웨어프로를 사용 중인 분들이 남겨 주신 리뷰를 간략하게 정리해 볼게요. 선호하는 요인은 전자결재가 평점 9.33점으로 가장 높게 나타났어요. 특히 문서 양식을 커스텀할 수 있는 점, 결재라인에 조직도가 연계되는 점이 만족스럽다는 반응이었어요. 뒤이어 근태관리와 고객지원 서비스가 각각 2,3위를 기록했어요. 그중 고객지원 서비스는 초기 세팅부터 온보딩까지 고객사별 밀착관리가 이루어진다는 점을 긍정적으로 평가해 주셨어요.

*리뷰인사이트는 최적의 소프트웨어를 찾는 바이어(Buyer)와 양질의 소프트웨어를 제공할 셀러(Seller)를 이어주는 사용자 리뷰 기반 SaaS 추천 플랫폼이에요. 분야별 SaaS를 탐색하고, 사용자가 직접 작성한 검증된 리뷰를 바탕으로 비교분석할 수 있어요.

리뷰인사이트 SaaS 가이드북 다운로드 받기

주목할 만한 소식

2023년 11~12월

B2B 기술 ・ 산업 박람회 모아보기👀

업계 정보와 최신 트렌드 공유는 물론 다양한 관계자들과 폭넓은 네트워크를 형성할 수 있는 기업 간 소통의 장, 비즈니스 박람회! 11~12월에 열리는 B2B 기술 ・ 산업 박람회를 모아봤어요.

대한민국 소프트웨어 대전

서울 인공지능 박람회

대한민국 소프트웨어 대전*

삼성동 코엑스 A홀 l 2023.11.29(수)~12.01(금)

*A홀 I01 부스에서 그룹웨어프로를 만나볼 수 있어요!

현장에서 프로를 생생하게 경험하세요. 다양한 혜택과 선물도 준비되어 있어요.

대한민국 소프트웨어 대전은 디지털 대전환 시대의 최전방을 열어가는 소프트웨어-ICT 전문 비즈니스 박람회입니다. 전시 품목으로는 빅데이터, 클라우드, 각종 기업용 솔루션, 인공지능, NFT ・ 블록체인, 메타버스 등이 있습니다. 소프트웨어 기술의 현주소와 비전을 공유하는 소프트웨어 서밋을 비롯하여 5개의 부대행사가 함께 진행됩니다. l 홈페이지 바로가기

서울 인공지능 박람회 (TAS 2023 in Seoul)

동대문 디자인 플라자(DDP) 아트홀 l 2023.11.16(목)~11.17(금)

서울 인공지능 박람회는 AI 기술과 이를 적용한 시스템을 소개함으로써 급성장하는 AI 산업에 대한 이해도를 넓힐 기회의 장입니다. 전시 품목으로는 딥러닝 ・ 머신러닝, 자연어 처리 기술, 챗봇 기술 등이 있습니다. 제조 ・ 의료 ・ 미디어 등 다양한 산업에 적용된 AI 서비스도 둘러볼 수 있습니다. 부대행사로 <AI 기술의 글로벌 트렌드>를 테마로 한 컨퍼런스와 AI 발전에 기여한 기업과 개인을 대상으로 한 시상식이 함께 열립니다. l 홈페이지 바로가기

서울국제소싱페어

커넥티드 모빌리티 엑스포

서울국제소싱페어

삼성동 코엑스 C홀 l 2023.11.29(수)~12.01(금)

서울국제소싱페어는 소비재 제조 ・ 유통 종사자 간 지식을 공유하고 새로운 유통 판로를 창출하기 위한 교류의 장입니다. 전시 품목으로는 스마트 가전, 판촉물, 사무용품, 생활용품, 식품, 뷰티, 디자인 ・ 패키징 등 관련 솔루션 등이 있습니다. 1:1 비즈매칭을 통한 유통채널 입점 상담회와 제조 유통 전략 세미나를 비롯한 6개의 부대행사가 함께 진행됩니다. l 홈페이지 바로가기

커넥티드 모빌리티 엑스포(COMEX)

인천 송도 컨벤시아 l 2023.11.30(목)~12.01(금)

커넥티드 모빌리티 엑스포는 국내외 커넥티드카 · 모빌리티 · 전장부품 관련 우수 기술, 제품 등을 선보이는 모빌리티 산업 전문 전시회입니다. 전시 품목으로는 모빌리티(전기차, 수소차, 자율주행, 드론), IoT, 클라우드, 전장부품, ICT, 통신사업 등이 있습니다. 그 밖에도 모빌리티 제품 및 서비스 교류와 국내외 판로 개척 등 비즈니스 기회를 여는 1:1 수출 상담회 프로그램, 모빌리티 산업 트렌드를 공유하는 포럼이 동시 개최됩니다. l 홈페이지 바로가기